FAQ

よくあるご質問

Q.感染予防対策はされていますか?
A.新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からお客様、スタッフの安全と健康を最優先とし、以下の衛生管理に努めております。サーモグラフィー検温システムの設置、ソーシャルディスタンスの確保、館内の換気、全館禁煙、館内・テーブルの消毒、全スタッフマスク着用、オンライン打合せも歓迎。その他お気軽にお問い合わせくださいませ。
Q.ブライダルフェアにはどれくらいの時間がかかりますか?
A.1回のブライダルフェアに3時間30分ほどお時間を頂いております。
ご試食やご試着付のフェアですと、もう少しお時間を頂く可能性もございます。
また、ご案内時間のご希望がございましたら、あらかじめご相談いただき、お客様に合わせたお時間にて、できる範囲でのご案内をさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
Q.当日のお食事で、アレルギーや食事制限の対応はできますか?
A.もちろん承っております。
事前にアレルギー、食事制限などがお分かりであれば、その方専用の料理をおつくりすることもできます。
また、ご結婚式当日も、ゲストお一人お一人にアレルギーや苦手な食べ物がないかご確認をさせていただく対応をいたしておりますのでご安心くださいませ。
Q.マタニティウェディングは可能ですか?また、最短の準備期間はどれくらいですか?
A.もちろんお承りいたしております。
マタニティウェディングのスペシャリストが、お打ち合わせから当日まで専属でサポートいたします。
最短4週間で憧れのウェディングが叶います。
Q.駐車場はありますか?
A.無料駐車場のご用意がございますが、数に限りがございますため、ご結婚式列席のお客様を優先させていただいております。
ご見学のお客様は、当日の駐車場の状況によりご利用いただくことができます。
Q.参列者用の更衣室はありますか?
A.1階にどなたでもお使いいただける更衣室がございます。
ご予約制ではございませんので、ご来館されましたらお気軽にご利用ください。
Q.館内での二次会はできますか?
A.ご婚礼の状況に応じてお承り致しております。
ご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
Q.衣裳の持ち込み料はかかりますか?
A.1点につき54,000円のお持込手数料を頂いております。
Q.友人などの列席者でもヘアセットはお願いできますか?
A.列席者専用の美容室をご利用いただけます。
お二人の挙式時間に合わせたお時間にご予約いただけますので、お気軽にご利用ください。
Q.後払いはできますか?
A.事前のお支払いにてお願いをいたしております。
尚、提携しているブライダルローン会社をご紹介させていただくこともできますので、ご相談くださいませ。
Q.持込みは可能ですか?
A.招待状や席次表などのペーパーアイテムはお持込み無料でございます。
またブーケやブートニアも持込料はかかりません。

その他お持込み希望がございましたら、お気軽にスタッフにお問い合わせくださいませ。